Je n’arrive plus à accéder aux Exclusivités du forfait Mobilité de Vidéotron

Associer votre compte Mobilité de Vidéotron à votre compte QUB  

  • Sur votre appareil mobile  

  • Allez dans la section Profil afin de vous assurer que le réseau partenaire Mobilité de Vidéotron est toujours associé à votre Profil. (Comment savoir si mon forfait Mobilité de Vidéotron a été détecté ?)   
  • Assurez-vous que votre appareil mobile détient toujours un forfait Mobilité de Vidéotron actif et que celui-ci est associé à votre profil QUB  
  • Déconnectez-vous de l’application TVA+ et reconnectez-vous.


Sur le web  

  • Allez dans votre Profil QUB  
  • Allez dans la section Paramètres, assurez-vous  que votre compte Mobilité de Vidéotron est associé à votre profil QUB 
  • Déconnectez-vous et reconnectez-vous